从“中国制造”到“中国创造”的困惑

尽管多数中国制造企业都了解品牌的价值，也清楚转型的必要，但想要实现从“中国制造”到“中国创造”却并不容易……

“Made in China”这个在十年前甚至五年前让中国人因世界的认同而心生一丝欣喜的标识，如今却似中国制造企业的魔咒一般。一流企业卖标准，二流企业卖品牌，三流企业卖产品。中国人花了十数年才凭借低廉的制造成本优势，使得中国制造业得以在产业价值链的底端站稳脚跟。然而，接下来如何从“中国制造”到“中国创造”，完成从代工到品牌的转变，却是摆在多数中国制造型企业面前的大难题。

“相比OEM，我们的自有品牌始终处于不上不下的状态，远远没有达到和企业地位相当的水平，这让我一直感到十分遗憾。”在键鼠行业中，新贵科技就是中国制造型企业转型困惑的一个缩影，这家企业的总经理、重庆汉子朱怀照仍在探索走出困惑的方法。

新贵科技总经理朱怀照

深圳式发家史

如今很多人看到朱怀照，都很难相信旗下工厂产量居全球前6名的他，竟然曾经为当艺术家的梦想而留了一头披肩长发。1992年，朱怀照从大学刚毕业被分配到的一家国营企业“逃往”深圳，因为他受不了那里的报纸和茶杯。

到深圳时，除开路上128元的船票和车票钱，他身上只剩下372元——这500元钱还是他找同学借来的，为了节约，一路上甚至不吃不喝。

在深圳沙井，把50公斤的物品从一楼搬到三楼，就成了这个大学生“下海”后的第一份工作。不过凭借着真才实学和吃苦耐劳，他很快就顺利地调任仓库管理、专门负责调油墨的技工组长，后来还在一家台资键鼠制造工厂做生产线管理，并一步步升任经理。

1998年元月，朱怀照创办了深圳市富业达实业发展有限公司，也就是新贵品牌的母公司，开始了自己的创业之路。当时这家公司只有一套二室一厅的住宅/商务两用房，公司成员只有三个人，甚至连朱怀照的太太在白天打理完自己快递公司的业务后，也来帮忙做产品包装。而12年过去后，新贵工厂已经实现鼠标120万只和键盘60万件的月生产量，工厂规模近2000人。可以说，新贵走过的这段历程是典型的中国IT制造企业的成长史。而同样的，从代工向自有品牌转型的难题也迎面而来。

目前新贵的业务中有70%左右来自为OEM厂商代工，而新贵自有品牌经过在国内市场多年的摸爬滚打，虽积累了一定的品牌知名度，却始终难以掌握话语权。

想做中国的罗技

国内的资深玩家都知道，键鼠行业可以说是一个门槛很低的行业，也可以说是一个门槛很高的行业。如果只是将外壳、PCB电路、芯片、微动开关等零件简单组合在一起，3个人就够了。保证能组装出一个能用的鼠标，至于好不好用，耐不耐用就是另外一回事。就好比汽车一样，为什么有的车可以开十年没什么毛病，而有的车反复维修甚至是大修，就在于设计、选料、工艺、品质管控等等细节上的差异。鼠标要做出一流的手感，一流的功能，不是简单的“组装”就可以实现的。单拿工业设计来说，这个就需要多年积累的经验才能知道“手感好”的定义是什么。鼠标怎么握着才舒服，键盘行程多长才适合。和前面的比喻一样，汽车都能代步，但是舒适度、安全性和耐用性都不一样。“键鼠的学问其实很多，但是各家企业的想法不一样，有的想赚点钱就跑，有的想长期经营做品牌，而新贵是想成为中国的罗技。”

本刊记者随即问道：“如果想在这个行业有所发展和突破，企业必须具备的因素有哪些？”朱怀照回答说：“首先是行业背景，你有没有多年行业工作的经验。举个例子，你是否知道哪些芯片方案好，哪些方案不好，好在什么地方，不好的地方怎么弥补。其次是固件和软件的开发，好的品牌在固件优化上相当出色，这决定了鼠标工作的稳定性和技术指标。为什么基于同样芯片、具备相同技术规格的鼠标会有那么大的差异(灵敏度、表面适应能力、延迟响应等)，主要就在固件上。还有就是软件功能的开发，为键鼠增加很多的附加功能，这在游戏键鼠、多媒体键鼠领域相当重要，同时这也是体现厂商实力的很重要方面之一。第三当然是生产规模，或者说品质管控的能力。不管做OEM还是做自有品牌，品质是至关重要的。”

拦路虎不是国际巨头

消费者对于品牌的关注力往往在于某个品牌有优秀的产品、性价比高的产品，而这个品牌是否有向国际巨头叫板的底气，也成为了国内消费者衡量一家企业真正实力的重要标准。因此，无论是市场，还是消费者，都有意无意地将行业的垄断者或领导者摆在了后起品牌的前面。

“平常消费者所谓的国外高端品牌，殊不知他们的产品其实都是我们中国人造的，我们把好的产品低价卖给他们，他们再高价卖回来，给我们国人。”朱怀照的这一说法，其实也是他初选择开始自有品牌道路的起因。在本刊记者采访他时，恰好遇到日本宜丽客公司来访，朱怀照指着日本人的名片对记者说：“日本人对工艺和品质的要求可谓苛刻、甚至是挑剔，但是他们依然找我们代工产品。如果要论技术和制造，中国人都没有问题，关键是什么？还是品牌运作上输给人家。”

从目前的市场环境来看，中国键鼠工厂和国外品牌在技术实力上的差异已经非常之小，而且他们还有着后者所不具备的优势。第一，中国企业更了解国内市场，更清楚中国消费者的喜好。第二，中国企业在上游供应链已经可以获得好的研发和生产资源，他们可以在第一时间拿到好的IC方案。第三，比起很多没有自己工厂的国外品牌，在品质管控与产品线的调整方面更易于掌控。罗技、微软和雷蛇等品牌已非中国键鼠品牌的拦路虎，真正的阻碍事实上是来自国内市场。

新贵曾在几年前做过一次评估：新贵自己做高端产品是否能得到市场认同。但终的结果却难以令人满意。在长期为国外品牌代工的经验积累下，很多和新贵一样的中国制造企业，在产品技术和品质上已经跻身世界一流水准，但这些企业在转型做自有品牌后，却始终无法得到国内消费者的充分认同，这一问题令人深思。

中国的制造业也正在经历一次重要的转型，谁都知道，实现技术和品牌的提升，完成从“中国制造”到“中国创造”的跨越，将为中国企业、中国消费者带来何种好处。但现实情况却是，长久以来追求低廉的制造成本，以及缺乏核心技术，使得“Made in China”在消费者尤其是国内消费者心中造成的错误认知，阻碍了中国IT制造企业自有品牌的发展。

而要改变这种局面，免不了与国际高端品牌在市场或局部市场的短兵相接，打造明星优势产品，提升品质与服务，或许是佳途径。《微型计算机》也和国内的消费者一样，希望可以看到越来越多的“中国制造”者成长为“中国创造”者，为我们带来更多更物美价廉的产品的同时，提升中国在全球IT行业的地位与影响力。